駅員へ暴言、脅迫、暴行… JR北海道がカスハラ指針「社員守る」 - 朝日新聞デジタル

…。客から著しい迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）から駅員らを守ろうと、JR北海道 ... 客から著しい迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント（関連キーワードはありません